Som pasient i Spania har du juridisk rett til å få tilgang til dine medisinske journaler fra helsepersonell. Denne retten er garantert av spansk lov (lov 41/2002, Ley de Autonomía del Paciente) og EUs generelle personvernforordning (GDPR).

Du kan be Livv Health om å hente journalene dine for deg, eller følg denne trinnvise prosessen for å gjøre det selv:

I Spania håndteres offentlige helsedata av hvert autonome samfunns helsevesen. Mange regioner tilbyr online helseportaler der du kan få tilgang til noe av helseinformasjonen din, som vaksinasjonsjournaler, resepter og avtaler. Sjekk din regions helsevesens nettside for informasjon om deres digitale tjenester og hvordan du registrerer deg.

Trinn 2: Identifiser helsepersonell

List opp alle helseinstitusjoner og leverandører som kan ha din medisinske informasjon, inkludert offentlige helsesentere, sykehus, klinikker, spesialister, private praksiser og diagnostiske sentre.

Trinn 3: Kontakt hver leverandør

Kontakt hver helsepersonell på listen din. Du kan be om tilgang til journalene dine personlig, via telefon, post eller e-post. Si tydelig fra at du ønsker å få tilgang til dine fullstendige medisinske journaler i henhold til rettighetene dine i lov 41/2002 og GDPR. Bruk det vedlagte mal forespørselsskjemaet.

Trinn 4: Autoriser en representant (valgfritt)

Hvis du ønsker det, kan du gi en representant fullmakt til å be om og hente dine medisinske journaler på dine vegne. Du må gi skriftlig fullmakt, og representanten må fremlegge legitimasjon.

Trinn 5: Verifiser din identitet

Levderandøren vil be deg om å verifisere din identitet for å sikre at de utleverer journalene til rett person. Vær forberedt på å fremlegge gyldig identifikasjon fra myndighetene.

Trinn 6: Velg tilgangsmetode

Informere leverandøren hvordan du ønsker å få tilgang til journalene dine. Du kan be om å se journalene personlig på deres institusjon eller få kopier. Hvis du ber om kopier, spesifiser ønsket format (fysisk eller digitalt).

Trinn 7: Betal eventuelle gebyrer

Leverandørene kan kreve rimelige gebyrer for kopiering og utlevering av journaler. Spør om eventuelle kostnader på forhånd.

Trinn 8: Vent på svar

Etter lov må leverandørene svare på din forespørsel og gi tilgang til journalene dine innen 30 dager. Følg opp hvis du ikke hører tilbake innen denne tidsrammen.

Trinn 8: Gjennomgå og lagre journalene dine trygt

Etter å ha mottatt journalene dine, gå nøye gjennom dem for feil eller manglende informasjon. Oppbevar journalene sikkert som en del av din personlige sykehistorie. Du kan laste ned Livv Health-appen for å beskytte og organisere helseinformasjonen din enkelt.

Husk, selv om noe helseinformasjon kan være tilgjengelig via regionale online helseportaler, erstatter ikke dette din rett til å få tilgang til dine fullstendige medisinske journaler. Bruk malen nedenfor for å påberope denne retten hos hver av dine helsepersonell.

[Ditt fulle navn]
[Din adresse]
[Ditt telefonnummer]
[Din e-post]

[Dato]

[Helseleverandørens navn]
[Helseleverandørens adresse]

Kjære [helseleverandør],

Jeg skriver for å be om tilgang til mine fullstendige medisinske journaler vedlikeholdt av institusjonen deres. Denne forespørselen gjøres i henhold til mine rettigheter i lov 41/2002 (Ley de Autonomía del Paciente) og EU GDPR-artikkel 15.

Vennligst forsyn meg med:

• En full kopi av alle medisinske journaler du har om meg, inkludert, men ikke begrenset til, kliniske notater, prøveresultater, bildeundersøkelser, henvisninger og korrespondanse.

• En forklaring på eventuelle koder eller forkortelser som brukes i journalene.

Jeg vil helst motta journalene i [spesifiser format - elektronisk, fysisk osv.]. Vennligst gi meg beskjed på forhånd om eventuelle gebyrer knyttet til utlevering av journalene.

Hvis du trenger ytterligere informasjon eller identifikasjon fra meg, vennligst kontakt meg på [ditt telefonnummer] eller [din e-post].

Takk for hjelpen. Jeg ser frem til å motta mine fullstendige medisinske journaler innen 30 dager, som loven krever.

Med vennlig hilsen,

[Din signatur]
[Ditt navn]

Spanias autonome samfunn

Spanias helsevesen er desentralisert, med hvert autonome samfunn som administrerer sitt eget helsetjenester. Mange regioner tilbyr online helseportaler der du kan få tilgang til noe av din personlige helseinformasjon.

Mens disse regionale helseportalene gir varierende nivåer av tilgang til personlig helseinformasjon, inneholder de ikke fullstendige medisinske journaler fra alle helsepersonell. For å få tilgang til din fulle sykehistorie, må du sende en forespørsel om journaler til hver relevant leverandør, og følge prosessen som er beskrevet ovenfor.

Hvis du trenger hjelp med å få tilgang til dine medisinske journaler eller har spørsmål om prosessen, kontakt ditt regions helsevesen for veiledning.

Dette er en veiledning for å få tilgang til helsejournalene dine i hver av Spanias 17 autonome samfunn.

Andalucía - ClicSalud+

• Gå til https://www.sspa.juntadeandalucia.es/servicioandaluzdesalud/clicsalud/ og klikk på "Acceder a ClicSalud+"

• Hvis du har et Andalusia Health Card, klikk på "Ciudadanía"

• Logg inn ved å bruke ditt Andalusia Health Card-nummer og fødselsdato

• Når du har logget inn, kan du se din sykehistorie, be om avtaler, administrere resepter og mer

Aragón - Salud Informa

• Gå til https://www.saludinforma.es/ og klikk på "Acceso Usuarios"

• Logg inn ved å bruke ditt Aragon Health Card-nummer og fødselsdato

• Når du har logget inn, kan du få tilgang til din personlige helseinformasjon og administrere avtaler

Asturias - Astursalud

Portal gir generell helseinformasjon og avtaleforespørsler, men ikke tilgang til fulle helsejournaler.

Balearene - Portal del Paciente

• Gå til https://www.ibsalut.es/ciutadania-ca/portal-del-pacient og klikk på "Accés"

• Logg inn ved å bruke din Cl@ve PIN eller digitalt sertifikat

• Når du har logget inn, kan du få tilgang til helsejournalene dine og administrere avtaler

Baskerland - Osakidetza

• Gå til https://www.osakidetza.euskadi.eus/ og klikk på "Carpeta de Salud"

• Hvis du har et Osakidetza Health Card, klikk på "Acceder"

• Logg inn ved å bruke ditt baskiske helsekortnummer og fødselsdato

• Når du har logget inn, kan du se dine medisinske journaler, avtaler, resepter og mer

Kanariøyene - MiHistoria

• Gå til https://www3.gobiernodecanarias.org/dragoweb/ og klikk på "Acceder"

• Logg inn ved å bruke din Cl@ve PIN eller digitalt sertifikat

• Når du har logget inn, kan du få tilgang til dine personlige helsejournaler og prøveresultater

Castilla-La Mancha - Sescam

Portal gir helseinformasjon, men ikke tilgang til fulle helsejournaler.

Castilla y León - Sacyl Conecta

Portal tillater administrasjon av avtaler og tilgang til noe helsedata, men ikke tilgang til fulle helsejournaler.

Cantabria

Ingen sentralisert online helseportal funnet for pasienttilgang til helsejournaler.

Catalonia - La Meva Salut

• Gå til https://lamevasalut.gencat.cat/ og klikk på "Accés a La Meva Salut"

• Hvis du har et CatSalut-kort, klikk på "Accedeix-hi" under "Tens targeta sanitària individual?"

• Logg inn ved å bruke ditt CatSalut-kortnummer, ditt CIP-nummer (trykt på kortet), og fødselsdato

• Når du har logget inn, kan du se din helseinformasjon, inkludert medisinske rapporter, prøveresultater, resepter og mer

• Du kan også administrere avtaler og kommunisere med helsepersonell gjennom portalen

Extremadura - Portal del Ciudadano

Portal tillater administrasjon av avtaler og fornyelse av resepter, men ikke tilgang til fulle helsejournaler.

Galicia - É-Saúde

• Gå til https://esaude.sergas.es/ og klikk på "Acceder"

• Logg inn ved å bruke din Cl@ve PIN, Chave365 eller digitalt sertifikat

• Når du har logget inn, kan du få tilgang til dine personlige helsejournaler og administrere avtaler

La Rioja - Rioja Salud

Portal gir generell helseinformasjon, men ikke tilgang til fulle helsejournaler.

Madrid - Tarjeta Sanitaria Virtual:

• Gå til https://www.comunidad.madrid/servicios/salud/tarjeta-sanitaria-virtual og klikk på "Acceder a la Tarjeta Sanitaria Virtual"

• Logg inn ved å bruke ditt digitalt sertifikat, [Cl@ve PIN](mailto:Cl@ve PIN), eller [Cl@ve Permanente](mailto:Cl@ve Permanente)

• Når du har logget inn, kan du se dine personlige data, be om et helsekort, administrere avtaler og få tilgang til noe av helseinformasjonen din

Murcia - Portal del Paciente

•  Gå til https://sede.carm.es/sms/portaldelpaciente/ og klikk på "Acceso"

•  Logg inn ved å bruke din Cl@ve PIN eller digitalt sertifikat

•  Når du har logget inn, kan du få tilgang til dine personlige helsejournaler og administrere avtaler

Navarra - Carpeta Personal de Salud

•  Gå til https://www.navarra.es/home_es/Temas/Portal+de+la+Salud/Ciudadania/Servicios+on+line/Mi+historia+clinica/ og klikk på "Acceso"

•  Logg inn ved å bruke din Cl@ve PIN eller digitalt sertifikat

•  Når du har logget inn, kan du få tilgang til dine personlige helsejournaler og prøveresultater

Valenciaregionen - GVA+Salut